Centro RESIDE fortalece la calidad en la atención a través de la capacitación del SNS

Centro de Rehabilitación Psicosocial y Desarrollo Humano RESIDE realizo una
capacitación formativa sobre Calidad en los Servicios, impartida por el
Departamento de Calidad del Servicio Nacional de Salud (SNS), a través de la
Dirección de Gestión de la Calidad en los Servicios (DGCSS).

Las palabras de bienvenida estuvieron a cargo de la doctora Francis Báez,
directora del Centro RESIDE, quien destacó como los objetivos principales de
la actividad el fortalecimiento de las competencias institucionales, la promoción
de las buenas prácticas y la elevación de los estándares en la prestación de
servicios de salud mental, en cumplimiento con los lineamientos del SNS.

Esta capacitación estuvo dirigida a todo el personal del centro: directivos,
administrativos, médicos y equipo asistencial. Fortaleciendo las competencias
del personal para implementar buenas prácticas alineadas con los estándares
del Servicio Nacional de Salud (SNS).

Durante la actividad, los participantes del Centro RESIDE recibieron
herramientas clave para garantizar una atención más humana, ética y centrada
en la dignidad del usuario. Asimismo, se compartieron conocimientos
estratégicos que permitirán mejorar la gestión interna, optimizar los procesos y
fomentar un modelo de atención basado en la empatía, el respeto y la
comprensión integral del usuario.